Recharger mon compte

EXCEPTIONNEL, recharges valables 12 MOIS DÈS 5 €... Recharger en ligne

Rechargez votre compte E.Leclerc Mobile selon vos besoins

Le compte E.Leclerc Mobile fonctionne grâce à un système de recharges prépayées.
6 niveaux de recharge vous sont proposés : 5, 10, 20, 30, 50 et 100 € de communication. Quel que soit le montant choisi, toutes les recharges sont valables 12 mois (4) , en France comme à l'international.
A chaque rechargement, vous prolongez de 12 mois la durée de validité de l'ensemble de votre crédit de communications (crédit en cours + valeur de la recharge).
Le nouveau crédit est utilisable à tout moment dans ce délai pour payer les communications E.Leclerc Mobile et/ou le prélèvement fixe mensuel de 1,50 €.

3 options pour recharger votre compte E.Leclerc Mobile ou celui de l'un de vos proches :


- Le rechargement mensuel par carte bancaire

Simple à mettre en place et sans engagement de durée, ce mode de rechargement est modifiable à volonté selon vos envies.
Ainsi vous pouvez adapter à tout moment le montant de votre prélèvement, et vous restez libre de le stopper quand bon vous semble.
Le rechargement mensuel se fait par débit de votre carte bancaire selon une procédure de paiement sécurisé.
Vous mettez en place à distance ce mode de rechargement depuis votre mobile en appelant gratuitement le 732 (touches REC de votre mobile), ou bien par Internet sur www.leclercmobile.fr, rubrique recharger en ligne.


- Le rechargement ponctuel par carte bancaire

Vous pouvez acheter à distance vos recharges depuis votre mobile en appelant gratuitement le 732 (touches REC de votre mobile)
Vous pouvez aussi effectuer vos rechargement par carte bancaire depuis un téléphone fixe en appelant gratuitement de France métropolitaine le 0805 160 160 et depuis l'étranger(9) le +33 172 871 662 , ou bien par Internet sur www.leclercmobile.fr, rubrique recharger en ligne.

Le rechargement à distance n'est possible que si vous avez déclaré votre identité lors de l'achat ou, à défaut, qu'à compter de la réception de votre déclaration d'identité complète, grâce à la fiche d'identification présente dans le kit d'ouverture ou téléchargeable depuis ce site.

Le rechargement maximum à distance autorisé par carte bancaire est de 200 € par période de 30 jours glissants et par compte E.Leclerc Mobile.
Une même carte bancaire ne peut recharger que 5 comptes E.Leclerc Mobile.


- Le rechargement en magasin

Les recharges sont disponibles en libre service dans votre centre E.Leclerc. 6 niveaux de recharge vous sont proposés : 5, 10, 20, 30, 50 et 100 € de communications.

Consulter sur la liste des magasins E.Leclerc.
Lors du passage en caisse avec vos autres achats, vous recevez un code de recharge, que vous communiquez en appelant gratuitement le 732 depuis votre mobile.
Vous devez activer votre recharge avec ce code d'activation dans les 3 mois qui suivent l'achat de la recharge.

Une question concernant le rechargement de votre compte E.Leclerc Mobile ?

Consultez les questions/réponses ou contactez notre Service clients SAV : nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions.



Notes

(1) 1,50 € de prélèvement fixe mensuel sur le compte E.Leclerc Mobile et ce, indépendamment des communications émises ou non dans le mois calendaire.
(2) S'il s'agit de votre ancien mobile, il doit être préalablement déverrouillé (désimlocké).
(3) Immédiatement et automatiquement lors du passage en caisse*, la demande d'activation de la ligne est émise. La mise en service de la ligne est effective après quelques minutes et est confirmée par SMS (délai plus long en cas d'incident technique ou saturation du service). Si vous avez demandé, lors de votre achat, la portabilité de votre numéro, la mise en service est suspendue dans l'attente de la confirmation de votre demande de portabilité.
* ou au point d'activation indiqué pour certains centres E.Leclerc non équipés de caisses permettant l'activation en ligne
(4) Recharges valables 12 mois à partir de leur activation et utilisables à tout moment dans ce délai pour payer les communications E.Leclerc Mobile et le prélèvement fixe mensuel de 1,50€.
Par exemple, recharge valable jusqu'au 16 novembre 2009 si activée le 17 novembre 2008.
(5) Appels intra-France métropolitaine vers un mobile ou un fixe (y compris vers les numéros commençant par 087 et 09) mais hors numéros spéciaux, courts ou surtaxés et hors heure de communication offerte lors de la souscription. Dégressivité du tarif soumise à des conditions de consommation (voir fiche tarifaire).
(6) Par unité intra-France métropolitaine (hors numéros surtaxés). Chaque mois calendaire les 60 premiers SMS intra-France métropolitaine coûtent chacun 0,09 €, les 60 suivants sont offerts, au delà chaque SMS coûte 0,05 € (les différences de tarif seront décomptées en temps réel ou re-créditées sur le compte E.Leclerc Mobile au plus tard le mois suivant, au moment du prélèvement mensuel de 1,50 €).
(7) Services WAP, MMS et Visio disponibles uniquement avec un téléphone mobile compatible (et dans une zone de couverture 3G pour la Visio). Les services WAP et MMS ne sont disponibles qu'en France métropolitaine.
(8) Pour un minimum de 30 mn d'appels intra-France métropolitaine consommées dans le mois vers les mêmes destinations telles qu'indiquées ci-dessus en (5).
(9) Tarif selon opérateur.
(10) Au 5 décembre 2007.
(11) Votre compte est recrédité, sauf incident technique ou saturation du service, dans les 2 heures qui suivent le franchissement d'un palier de 30 minutes.
(12) Appels téléphoniques émis de la France métropolitaine vers un mobile ou un fixe (hors numéros spéciaux, courts ou surtaxés).